Política de Cambios y Devoluciones

Pre venta

  • Tu pedido será enviado en el rango acordado a la agencia
  • En caso de lima llegaria de 1 a 3 días hábiles luego de dejarlo en la agencia
  • En caso de provincia llegaria de 3 a 6 días hábiles luego de dejarlo en la agencia
  • No se podrá solicitar el reembolso si tu pedido será enviado en las fechas acordadas ya que en almacén empiezan a agendar todo desde el día en que la solicitas

Devolución

Se podrá hacer la devolución de un producto solo cuando tenga alguna falla de fabrica en un plazo de 7 días, primero el bolso llegará a nuestro taller para poder ver la falla y luego hacerle la devolución.


Cambios:

En caso el producto presente alguna falla de fabrica al llegar podrá hacer el cambio es un plazo de 7 días.


Reembolsos:

  • Tu reembolso se hace a través del mismo método de pago que usaste para comprar. Si pagas con tarjeta de crédito o débito, te devolveremos el dinero a esa tarjeta. Si pagaste con Yape o transferencia bancaria, el reembolso se hace a través de Yape o transferencia
  • Yape: reembolso en un plazo de 3 días hábiles
  • Transferencia: En un plazo de 3 días hábiles
  • Tarjeta de crédito o débito: Se genera la devolución en un plazo de 3 días hábiles se refleja en tu cuenta bancaria de 5 a 3o dias habiles depende de tu banco